Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 01. Januar 2024

Diese Seite informiert dich über unsere Richtlinien in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten, wenn du unseren Dienst nutzt, sowie die Auswahlmöglichkeiten, die dir im Zusammenhang mit diesen Daten zur Verfügung stehen.

Wir verwenden deine Daten, um den Service bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Dienstes erklärst du dich mit der Erfassung und Verwendung von Informationen in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie einverstanden. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe die gleiche Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Definitionen

  • Service

Service bezeichnet die PetsNexxt-Website

  • Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Daten über eine lebende Person, die anhand dieser Daten (oder anhand dieser und anderer Informationen, die sich in unserem Besitz befinden oder wahrscheinlich in unseren Besitz gelangen werden) identifiziert werden kann.

  • Nutzungsdaten
  • Nutzungsdaten sind automatisch erhobene Daten, die entweder durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Infrastruktur des Dienstes selbst generiert werden (z. B. die Dauer eines Seitenbesuchs).
  • Cookies
  • Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Gerät (Computer oder Mobilgerät) gespeichert werden.
  • Datenverantwortlicher
  • Datenverantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die (allein oder gemeinsam oder gemeinsam mit anderen Personen) die Zwecke und die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt. Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie sind wir ein Datenverantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten.
  • Datenverarbeiter (oder Dienstleister)

Datenverarbeiter (oder Dienstleister) bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die die Daten im Auftrag des Datenverantwortlichen verarbeitet. Wir können die Dienste verschiedener Dienstleister in Anspruch nehmen, um Ihre Daten effektiver zu verarbeiten.

  • Datensubjekt (oder Benutzer)

Datensubjekt ist jede lebende Person, die unseren Service nutzt und Gegenstand personenbezogener Daten ist.

Datenerhebung und -nutzung

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen für verschiedene Zwecke, um dir unseren Service zur Verfügung zu stellen und zu verbessern.

Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Während der Nutzung unseres Dienstes bitten wir dich möglicherweise, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, die verwendet werden können, um dich zu kontaktieren oder zu identifizieren ("personenbezogene Daten"). Zu den personenbezogenen Daten gehören unter anderem:

  • E-Mail-Adresse
  • Vorname und Nachname
  • Cookies und Nutzungsdaten

Wir können deine personenbezogenen Daten verwenden, um dich mit Newslettern, Marketing- oder Werbematerialien und anderen Informationen zu kontaktieren, die für dich von Interesse sein könnten. Du kannst dich gegen den Erhalt einiger oder aller dieser Mitteilungen von uns entscheiden, indem du dem Abmeldelink oder den Anweisungen folgst, die in jeder von uns gesendeten E-Mail enthalten sind, oder indem du uns kontaktierst.

Nutzungsdaten

Wir können auch Informationen sammeln, die dein Browser sendet, wenn du unseren Dienst besuchst oder wenn du über ein mobiles Gerät auf den Dienst zugreifst ("Nutzungsdaten").

Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die IP-Adresse deines Computers (z. B. IP-Adresse), der Browsertyp, die Browserversion, die von dir besuchten Seiten unseres Dienstes, die Uhrzeit und das Datum deines Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten enthalten.

Wenn du über ein mobiles Gerät auf den Dienst zugreifst, können diese Nutzungsdaten Informationen wie die Art des von dir verwendeten mobilen Geräts, die eindeutige ID deines mobilen Geräts, die IP-Adresse deines mobilen Geräts, dein mobiles Betriebssystem, die Art des von dir verwendeten mobilen Internetbrowsers, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten enthalten.

Standortdaten

Wir können Informationen über deinen Standort verwenden und speichern, wenn du uns die Erlaubnis dazu erteilst ("Standortdaten"). Wir verwenden diese Daten, um Funktionen unseres Dienstes bereitzustellen, unseren Dienst zu verbessern und anzupassen.

Du kannst die Ortungsdienste jederzeit über deine Geräteeinstellungen aktivieren oder deaktivieren, wenn du unseren Dienst nutzt.

Tracking- und Cookie-Daten

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivitäten auf unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern.

Cookies sind Dateien mit kleinen Datenmengen, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an deinen Browser gesendet und auf deinem Gerät gespeichert. Tracking-Technologien, die ebenfalls verwendet werden, sind Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und unseren Service zu verbessern und zu analysieren.

Du kannst deinen Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn du jedoch keine Cookies akzeptierst, kannst du möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen.

Beispiele für Cookies, die wir verwenden:

  • Session-Cookies. Wir verwenden Session-Cookies, um unseren Service zu betreiben.
  • Präferenz-Cookies. Wir verwenden Präferenz-Cookies, um deine Präferenzen und verschiedene Einstellungen zu speichern.
  • Sicherheits-Cookies. Wir verwenden Sicherheits-Cookies zu Sicherheitszwecken.

Verwendung der Daten

PetsNexxt verwendet die erhobenen Daten für verschiedene Zwecke:

  • Um unseren Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten
  • Um dich über Änderungen an unserem Service zu informieren
  • Um dir die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn du dies wünschst
  • Um Kundensupport zu bieten
  • Um Analysen oder wertvolle Informationen zu sammeln, damit wir unseren Service verbessern können
  • Um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen
  • Um technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben
  • Um dir Neuigkeiten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die wir anbieten und die denen ähneln, die du bereits gekauft oder angefragt hast, es sei denn, du hast dich dafür entschieden, solche Informationen nicht zu erhalten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Wenn du aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) stammst, hängt die Rechtsgrundlage von PetsNexxt für die Erfassung und Verwendung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten von den von uns erfassten personenbezogenen Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir sie erheben.

PetsNexxt kann deine personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen verarbeiten:

  • Wir müssen einen Vertrag mit dir erfüllen
  • Du hast uns die Erlaubnis dazu erteilt
  • Die Verarbeitung liegt in unserem berechtigten Interesse und wird nicht durch deine Rechte außer Kraft gesetzt
  • Zu Zwecken der Zahlungsabwicklung
  • Um das Gesetz einzuhalten

Aufbewahrung von Daten

PetsNexxt bewahrt deine personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist. Wir speichern und verwenden deine personenbezogenen Daten in dem Umfang, der erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. wenn wir deine Daten aufbewahren müssen, um geltende Gesetze einzuhalten), Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

PetsNexxt speichert Nutzungsdaten auch für interne Analysezwecke. Nutzungsdaten werden in der Regel für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit zu erhöhen oder die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern, oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für längere Zeiträume aufzubewahren.

Weitergabe von Daten

Deine Daten, einschließlich personenbezogener Daten, können an Computer außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit übertragen und dort gespeichert werden, wo die Datenschutzgesetze von denen deiner Gerichtsbarkeit abweichen können.

Wenn du dich außerhalb Deutschlands befindest und uns Informationen zur Verfügung stellst, beachte bitte, dass wir die Daten, einschließlich personenbezogener Daten, nach Deutschland übermitteln und dort verarbeiten.

Deine Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie, gefolgt von deiner Übermittlung dieser Informationen, stellt deine Zustimmung zu dieser Übertragung dar.

PetsNexxt wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass deine Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden, und es findet keine Übertragung deiner personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land statt, es sei denn, es gibt angemessene Kontrollen, einschließlich der Sicherheit deiner Daten und anderer personenbezogener Informationen.

Weitergabe von Daten

Geschäftsvorfall

Wenn PetsNexxt an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können deine personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden dich benachrichtigen, bevor deine personenbezogenen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.

Offenlegung für Strafverfolgungsbehörden

Unter bestimmten Umständen kann PetsNexxt verpflichtet sein, deine personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf gültige Anfragen von Behörden (z. B. einem Gericht oder einer Regierungsbehörde).

Gesetzliche Anforderungen

PetsNexxt kann deine personenbezogenen Daten in gutem Glauben offenlegen, dass eine solche Maßnahme erforderlich ist, um:

  • Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
  • Um die Rechte oder das Eigentum von PetsNexxt zu schützen und zu verteidigen
  • Um mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit dem Dienst zu verhindern oder zu untersuchen
  • Um die persönliche Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen
  • Zum Schutz vor gesetzlicher Haftung

Sicherheit der Daten

Die Sicherheit deiner Daten ist uns wichtig, aber denke daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, deine personenbezogenen Daten mit wirtschaftlich akzeptablen Mitteln zu schützen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

"Do Not Track"-Signale gemäß dem California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

Wir unterstützen Do Not Track ("DNT") nicht. Do Not Track ist eine Einstellung, die du in deinem Webbrowser festlegen kannst, um Websites darüber zu informieren, dass du nicht verfolgt werden möchtest.

Du kannst Do Not Track aktivieren oder deaktivieren, indem du die Seite "Einstellungen" deines Webbrowsers aufrufst.

Deine Datenschutzrechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Wenn du im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig bist, hast du bestimmte Datenschutzrechte. PetsNexxt ist bestrebt, angemessene Schritte zu unternehmen, um dir die Korrektur, Änderung, Löschung oder Einschränkung der Verwendung deiner personenbezogenen Daten zu ermöglichen.

Wenn du darüber informiert werden möchtest, welche personenbezogenen Daten wir über dich gespeichert haben, und wenn du möchtest, dass diese aus unseren Systemen entfernt werden, kontaktiere uns bitte.

Unter bestimmten Umständen hast du die folgenden Datenschutzrechte:

  • Das Recht, auf die Informationen, die wir über dich haben, zuzugreifen, sie zu aktualisieren oder zu löschen. Wann immer dies möglich ist, kannst du direkt in deinen Kontoeinstellungen auf deine personenbezogenen Daten zugreifen, sie aktualisieren oder deren Löschung beantragen. Wenn du nicht in der Lage bist, diese Aktionen selbst durchzuführen, wende dich bitte an uns, um dir zu helfen.
  • Das Recht auf Berichtigung. Du hast das Recht, deine Daten berichtigen zu lassen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.
  • Das Widerspruchsrecht. Du hast das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen.
  • Das Recht auf Einschränkung. Du hast das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einschränken.
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast das Recht, eine Kopie der Informationen, die wir über dich haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren und allgemein gebräuchlichen Format zu erhalten.
  • Das Recht auf Widerruf der Einwilligung. Du hast auch das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn PetsNexxt sich auf deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verlassen hat.

Bitte beachte, dass wir dich möglicherweise bitten, deine Identität zu überprüfen, bevor wir auf solche Anfragen antworten.

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzbehörde über die Erhebung und Verwendung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Für weitere Informationen wende dich bitte an deine örtliche Datenschutzbehörde im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).

Dienstleister

Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen beauftragen, unseren Dienst zu erleichtern ("Dienstleister"), den Dienst in unserem Namen bereitzustellen, dienstbezogene Dienstleistungen zu erbringen oder uns bei der Analyse der Nutzung unseres Dienstes zu unterstützen.

Diese Dritten haben nur Zugriff auf deine personenbezogenen Daten, um diese Aufgaben in unserem Namen zu erfüllen, und sind verpflichtet, sie nicht weiterzugeben oder für andere Zwecke zu verwenden.

Analytik

Wir können Drittanbieter einsetzen, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren.

  • Google Analytics
  • Google Analytics ist ein von Google angebotener Webanalysedienst, der den Website-Verkehr verfolgt und meldet. Google verwendet die gesammelten Daten, um die Nutzung unseres Dienstes zu verfolgen und zu überwachen. Diese Daten werden mit anderen Google-Diensten geteilt. Google kann die gesammelten Daten verwenden, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und zu personalisieren.
  • Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google findest du auf der Website von Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Zahlungen

Wir können kostenpflichtige Produkte und/oder Dienstleistungen innerhalb des Dienstes anbieten. In diesem Fall nutzen wir Dienste von Drittanbietern für die Zahlungsabwicklung (z. B. Zahlungsabwickler).

Wir werden deine Zahlungskartendaten nicht speichern oder sammeln. Diese Informationen werden direkt an unsere externen Zahlungsabwickler weitergegeben, deren Verwendung deiner personenbezogenen Daten durch deren Datenschutzrichtlinie geregelt wird. Diese Zahlungsabwickler halten sich an die von PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Anstrengung von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover. Die PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, den sicheren Umgang mit Zahlungsinformationen zu gewährleisten.

Die Zahlungsabwickler, mit denen wir zusammenarbeiten, sind:

  • Stripe
  • Die Datenschutzerklärung von Stripe kann unter https://stripe.com/ de-de/privacy eingesehen werden.
  • PayPal
  • Die Datenschutzerklärung von PayPal kann unter https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full eingesehen werden.

Links zu anderen Websites

Unser Service kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn du auf einen Link eines Drittanbieters klickst, wirst du auf die Website dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir empfehlen dir dringend, die Datenschutzrichtlinien jeder Website, die du besuchst, zu überprüfen.

Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

Datenschutz für Kinder

Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 14 Jahren ("Kinder").

Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 14 Jahren. Wenn du ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter bist und weißt, dass dein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktiere uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erhoben haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden dich über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen.

Wir werden dich per E-Mail und/oder durch einen auffälligen Hinweis in unserem Service informieren, bevor die Änderung in Kraft tritt, und das "Datum des Inkrafttretens" oben in dieser Datenschutzrichtlinie aktualisieren.

Wir empfehlen dir, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie treten in Kraft, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Kontaktiere uns

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast, wende dich bitte an: